İptal ve İade Koşulları

Shar ürünleri el yapımı ve kişisel kullanım kapsamında üretilmektedir. Bu nedenle, ürünlerde herhangi bir kusur veya hasar bulunmadığı sürece iade ve değişim kabul edilmemektedir.

Kargo kaynaklı hasar durumlarında, teslimat tarihinden itibaren 48 saat içinde tarafımızla iletişime geçilmesi gerekmektedir. Yapılacak inceleme sonrasında, duruma göre iade, değişim veya yeniden üretim sağlanır.

Doğal taş kullanılan ürünlerde renk, doku ve form farklılıkları kusur olarak değerlendirilmez ve her ürünü benzersiz kılar.